Preparación para la EAA: cómo comprobar si tu sitio web cumple la Ley Europea de Accesibilidad

¿No sabes en qué punto está tu sitio web respecto al cumplimiento de la EAA? No esperes a 2025 para averiguarlo: podría ser demasiado tarde.

La Ley Europea de Accesibilidad (EAA) introduce requisitos de gran alcance para que los productos y servicios digitales sean accesibles para las personas con discapacidad. Para el 28 de junio de 2025, las empresas de toda la UE (y las de fuera que hagan negocios en ella) tendrán que cumplirla o enfrentarse a posibles consecuencias legales y económicas. Esto incluye garantizar que tu sitio web cumpla los estándares de accesibilidad a los que se refiere la ley, principalmente las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA.

Pero ¿cómo sabes si tu sitio web cumple los requisitos de la EAA? ¿Y si ni siquiera tienes claro cómo es la accesibilidad en la práctica?

La buena noticia es que no necesitas ser desarrollador ni experto en accesibilidad para empezar a evaluar tu sitio web. En esta guía te mostramos pasos prácticos —algunos que puedes dar ahora mismo— para evaluar tu situación actual de accesibilidad y prepararte para la EAA.

Empieza con herramientas automatizadas de accesibilidad

La forma más sencilla de empezar es usar un verificador de accesibilidad automatizado y gratuito. Herramientas como axe DevTools, WAVE o Google Lighthouse analizan tu sitio web en busca de errores de accesibilidad frecuentes.

Estas herramientas son rápidas, fáciles de usar y ofrecen respuesta inmediata sobre problemas como textos alternativos de imágenes ausentes, relaciones de contraste deficientes o etiquetas de formulario que faltan. Basta con introducir tu URL o instalar una extensión del navegador y, en cuestión de segundos, recibirás un informe con las posibles infracciones.

Sin embargo, es importante entender sus límites. Las herramientas automáticas suelen detectar solo entre el 30 % y el 40 % de los problemas de accesibilidad. No pueden comprender del todo el contexto ni la experiencia de usuario, y no detectarán, por ejemplo, si el diseño de tu página tiene sentido para alguien que usa un lector de pantalla. Así que, aunque es un primer paso valioso, no te quedes ahí.

Prueba tu sitio usando solo el teclado

La accesibilidad no se limita a los elementos visuales. Una de las pruebas más sencillas y reveladoras que puedes hacer es navegar por tu sitio web usando solo el teclado: sin ratón, sin trackpad.

Empieza en tu página de inicio e intenta moverte por el contenido con la tecla Tab. ¿Puedes acceder a todos los enlaces, botones y campos de formulario? ¿Ves un contorno visible o un estado de foco al pasar por los elementos interactivos? ¿Puedes acceder a menús, ventanas modales y desplegables?

La navegación por teclado es esencial para los usuarios con discapacidades motoras y para muchos usuarios de lectores de pantalla. Si descubres que algunas partes de tu sitio web son inaccesibles, es señal de que tus desarrolladores quizá tengan que añadir marcado semántico adecuado o roles ARIA para permitir un control completo por teclado.

Esta prueba lleva solo unos minutos, pero puede revelar graves carencias de usabilidad que las herramientas automáticas podrían pasar por alto por completo.

Simula la experiencia con un lector de pantalla

Otra comprobación fundamental es experimentar tu sitio web a través de los ojos (o más bien, los oídos) de un usuario ciego. Los lectores de pantalla como VoiceOver (integrado en macOS) y NVDA (una herramienta gratuita para Windows) convierten el contenido de la pantalla en voz o en salida Braille.

Activa una de estas herramientas e intenta navegar por tu sitio. ¿La experiencia es lógica y fluida, o confusa y fragmentada? ¿Entiendes en qué parte de la página estás? ¿Los botones y enlaces están bien etiquetados? ¿Los encabezados crean una jerarquía de contenido clara?

Muchos sitios web —sobre todo los que tienen componentes personalizados o navegación compleja— no ofrecen una experiencia coherente al leerse en voz alta. Probar tu sitio con un lector de pantalla revela lo bien que comunica sin elementos visuales, algo fundamental en la accesibilidad.

Contrasta tu sitio con las pautas WCAG 2.1 AA

En el corazón de la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) está el estándar WCAG 2.1 de nivel AA, una referencia reconocida a nivel mundial para la accesibilidad digital.

Las WCAG se estructuran en torno a cuatro principios clave: el contenido debe ser perceptible, operable, comprensible y robusto (POUR, por sus siglas en inglés). Dentro de esos principios hay criterios de conformidad que los sitios web deben cumplir para considerarse accesibles. Por ejemplo:

• Las alternativas textuales deben ofrecerse para el contenido no textual, como las imágenes.
• Las relaciones de contraste deben cumplir unos umbrales mínimos para garantizar la legibilidad.
• La navegación debe ser coherente y predecible.
• La identificación de errores debe ser clara cuando los usuarios rellenan mal un formulario.

La documentación oficial de las WCAG puede ser densa, pero no necesitas dominarla por completo para hacer una comprobación básica. Muchas organizaciones usan listas de verificación WCAG simplificadas (como las del W3C o de consultoras de accesibilidad) para orientar sus revisiones internas. Estas listas traducen criterios técnicos en puntos prácticos que tu equipo puede verificar.

Aunque comprobar manualmente las WCAG lleva tiempo, es esencial para saber si tu sitio cumple el listón legal que fija la EAA.

Solicita una auditoría profesional de la EAA

Aunque los pasos anteriores pueden descubrir muchos problemas, la única forma de tener plena confianza en el cumplimiento de tu sitio web es realizar una auditoría profesional de accesibilidad.

Los consultores y empresas de accesibilidad realizan revisiones en profundidad que van más allá de las comprobaciones superficiales. Estas auditorías combinan análisis automatizado, pruebas manuales, uso de tecnologías de apoyo y análisis del cumplimiento de las WCAG. Normalmente dan como resultado:

• Un informe detallado que indica dónde tu sitio cumple o falla
• Un análisis del impacto y la gravedad de cada problema
• Una hoja de ruta de corrección priorizada
• Orientación experta sobre cómo implementar las correcciones

Y lo más importante: una auditoría puede ayudar a proteger a tu organización frente al riesgo legal. Si un usuario presenta una reclamación —o si un organismo nacional de control inicia una investigación—, contar con una auditoría y un plan de corrección demuestra que has dado pasos significativos hacia el cumplimiento.

Incluso si tu sitio ya cumple en su mayor parte, una auditoría profesional puede revelar oportunidades para hacer tu contenido más inclusivo y fácil de usar para todos.

También puedes usar nuestra lista de verificación de preparación para la EAA.

No esperes a que sea demasiado tarde

El plazo de cumplimiento de la EAA puede parecer lejano, pero hacer accesible un sitio web no se arregla de la noche a la mañana. Dependiendo de la complejidad de tu sitio, el proceso de corrección puede llevar semanas o incluso meses. Puede que tengas que revisar plantillas, reconstruir componentes o rehacer los flujos de trabajo de tu CMS.

Por eso es fundamental empezar a evaluar tu grado de preparación ya. Al identificar las carencias pronto, das a tu equipo tiempo para priorizar e implementar cambios antes de que llegue el plazo. Además, las mejoras de accesibilidad benefician a todos los usuarios, no solo a las personas con discapacidad. Los sitios accesibles suelen ser más rápidos, más fáciles de navegar y estar mejor optimizados para los buscadores.

Entonces, ¿dónde te encuentras respecto a la EAA?

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